August 2025

Chatbot Customer Service untuk UMKM Panduan Praktis & ROI Cepat

Chatbot Customer Service untuk UMKM: Panduan Praktis & ROI Cepat

Leave a Comment / Teknologi Digital Marketing / /

Chatbot customer service semakin populer karena dapat membantu bisnis melayani pelanggan lebih cepat dan efisien. Bagi UMKM, tantangan terbesar dalam mengelola layanan pelanggan adalah keterbatasan waktu, tenaga, dan biaya. Bayangkan jika ada ratusan pertanyaan masuk setiap harinya melalui WhatsApp, Instagram, atau marketplace—tentu sulit dijawab manual tanpa tim besar. Di sinilah chatbot hadir sebagai solusi. Dengan […]

Chatbot Customer Service untuk UMKM: Panduan Praktis & ROI Cepat Read More »

Key Opinion Leader Influencer vs KOC

Key Opinion Leader Influencer vs KOC: Mana yang Paling Efektif untuk Bisnis UMKM?

1 Comment / Tips Kelola Sosial Media / /

Banyak pemilik usaha yang masih bingung membedakan key opinion leader influencer dengan istilah lain seperti KOC (Key Opinion Consumer). Di Indonesia sendiri, tren pemasaran digital melalui TikTok Shop, Shopee Affiliate, hingga WhatsApp Broadcast terus berkembang. Pertanyaan pentingnya adalah: strategi mana yang paling efektif bagi UMKM yang sedang mulai go-digital? Artikel ini akan membantu Anda memahami

Key Opinion Leader Influencer vs KOC: Mana yang Paling Efektif untuk Bisnis UMKM? Read More »

Kelebihan dan Kekurangan Instagram untuk Pebisnis Profesional

Leave a Comment / Tips Kelola Sosial Media / /

Kelebihan dan kekurangan Instagram sering menjadi pertimbangan penting bagi individu maupun pelaku UMKM sebelum memutuskan strategi pemasaran digital. Sebagai salah satu media sosial yang populer di Indonesia, Instagram menawarkan potensi besar untuk menjangkau audiens, membangun brand, hingga meningkatkan penjualan. Namun, di balik semua kelebihannya, ada juga tantangan yang perlu diperhatikan. Di artikel ini kita akan

Kelebihan dan Kekurangan Instagram untuk Pebisnis Profesional Read More »

Kelebihan dan Kekurangan Facebook Organik untuk Bisnis

Kelebihan dan Kekurangan Facebook Organik untuk Bisnis

1 Comment / Tips Kelola Sosial Media / /

Kelebihan dan kekurangan Facebook menjadi pertanyaan umum bagi pelaku UMKM saat mempertimbangkan apakah platform ini masih layak dijadikan alat promosi digital. Menurut sumber dari Rumah Media, jumlah pengguna Facebook di Indonesia mencapai lebih dari 122 juta orang pada awal 2025, menjadikannya salah satu platform paling potensial untuk bisnis berskala kecil dan menengah. Namun jangkauan organik

Kelebihan dan Kekurangan Facebook Organik untuk Bisnis Read More »

Scroll to Top